Юридичний документ

Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як LiveForge обробляє дані відвідувачів сайту, осіб, які звертаються до агенції, та користувачів її послуг.

Останнє оновлення:

1. Контролер персональних даних

Контролером персональних даних є LiveForge («LiveForge»), KVK 68578458, Kasteelhoekstraat 17, 4433AJ Hoedekenskerke. Контакт із питань конфіденційності та права: info@liveforge.eu.

LiveForge є офіційно верифікованою агенцією TikTok. Цей статус стосується відносин агенції з TikTok і не змінює того, що LiveForge є контролером даних, які обробляються на її власному сайті.

2. Які дані ми отримуємо

Обсяг даних залежить від способу використання сайту. Ми не вимагаємо створення облікового запису на цьому сайті.

  • Дані форми брифу: ім’я або псевдонім, електронна пошта, посилання на канал чи сайт і текст повідомлення.
  • Технічні дані та журнали сервера: IP-адреса, дата й час запиту, адреса сторінки, тип пристрою, браузер та інформація про помилки.
  • Аналітичні дані відвідувань — лише якщо відповідні інструменти фактично активні та з урахуванням згоди, необхідної за законом.
  • Інформація, добровільно надана під час прямого спілкування з командою LiveForge через портал або електронну пошту.

3. Мета та правові підстави

Ми використовуємо дані, щоб відповідати на запити, опрацьовувати брифи, обговорювати можливу співпрацю, забезпечувати роботу та безпеку сайту, виявляти зловживання й виконувати правові обов’язки.

Залежно від мети та категорії даних правовою підставою може бути вжиття заходів на прохання особи до укладення договору, виконання договору, законні інтереси LiveForge, правовий обов’язок або згода.

Якщо аналітика чи інші необов’язкові технології потребують згоди, їх не слід активувати до її отримання. Згоду можна відкликати на майбутнє за допомогою доступних на сайті налаштувань.

4. Одержувачі та постачальники послуг

Дані можуть бути доступні уповноваженим особам LiveForge та постачальникам, необхідним для хостингу, безпеки, обробки форм, зберігання повідомлень і аналітики. Постачальники обираються відповідно до фактичної конфігурації сайту й отримують лише дані, потрібні для їхньої роботи.

До публікації LiveForge має вести внутрішній перелік актуальних постачальників, їхніх ролей, місць обробки та посилань на політики конфіденційності. Цю сторінку не слід вважати переліком сервісів, які фактично не використовуються.

Посилання TikTok ведуть до зовнішнього сервісу. Після переходу до TikTok замість цього документа застосовується політика конфіденційності TikTok.

5. Зберігання та безпека

LiveForge зберігає дані лише стільки, скільки потрібно для мети їх отримання, ведення відносин із клієнтом, захисту правових вимог або виконання законних обов’язків. Конкретні строки мають визначатися відповідно до фактичних процесів, бухгалтерських і правових вимог.

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи відповідно до ризику, зокрема контроль доступу, захист передавання даних і моніторинг помилок та зловживань. Жоден спосіб передавання чи зберігання не є цілком безпечним.

6. Cookies та аналітика

Наразі сайт LiveForge не активує необов’язкові аналітичні чи рекламні cookies. Банер зберігає лише вибір налаштувань у локальному сховищі браузера, а застосунок використовує необхідне сховище для запам’ятовування мови та цього вибору.

Якщо в майбутньому буде запроваджено аналітику чи інші необов’язкові технології, LiveForge має вказати конкретний сервіс, обсяг даних, строк зберігання та механізм згоди, якщо він потрібен.

Налаштування браузера можуть блокувати cookies, що іноді впливає на роботу сайту. Банер чи панель згоди мають відповідати фактично активним технологіям.

7. Передавання за межі ЄЕЗ

Якщо постачальник обробляє дані за межами Європейської економічної зони, LiveForge має вказати це передавання та відповідну гарантію, наприклад рішення про належний рівень захисту або стандартні договірні положення. Цю інформацію потрібно оновлювати при зміні постачальників.

8. Ваші права

У межах чинного законодавства ви можете вимагати доступу до своїх даних, їх виправлення чи видалення, обмеження обробки та перенесення даних, а також заперечувати проти обробки. Ви також можете відкликати згоду на майбутнє.

Надсилайте запити на info@liveforge.eu. Ми можемо попросити інформацію для підтвердження особи. Ви також можете звернутися зі скаргою до відповідного органу захисту даних; у Нідерландах це Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Діти

Послуги LiveForge та контактна форма призначені лише для повнолітніх. Ми свідомо не запитуємо дані дітей. Якщо з’ясується, що такі дані було отримано без належної правової підстави, ми вживемо розумних заходів для їх видалення чи обмеження обробки.

10. Зміни та зв’язок

Ми можемо оновлювати цю політику при зміні сайту, процесів обробки чи законодавства. Дата вгорі вказує час останнього оновлення. Про суттєві зміни повідомлятимемо способом, що відповідає їхній важливості.

Запитання щодо цієї політики можна надсилати на info@liveforge.eu.